Motivo da rejeição: #
Ocorre quando se tenta cancelar uma NF-e que já está vinculada a:
- um CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico, e ou
- um MDF-e (Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais).
A SEFAZ não permite o cancelamento da NF-e quando existir um CT-e autorizado ou um MDF-e autorizado ou encerrado associado a ela.
Como Resolver: #
- 1. Entre em contato com a transportadora responsável.
- 2. Solicite o cancelamento do CT-e e/ou MDF-e que vinculam a NF-e.
- 3. Após a transportadora concluir o cancelamento, retorne ao sistema e tente cancelar a NF-e.